調查顯示，消費者正在尋找個性化，“購物”和支付選項方面的創新，以增強他們的體驗，同時更容易發現新并使購買方便。由于日歷上已經有很多購物節，消費者正在尋找更具季節性的優惠。總而言之，研究表明，電子零售商有很多肥沃的土壤，可以嘗試可以幫助建立客戶群的新方法。
自2008年以來，聯邦快遞一直在日本贊助聯邦快遞/JA ITC，以教育和激勵年輕人更好地了解創業精神和全球思維。該計劃旨在通過實際的團隊合作練習和課堂學習來培養商業知識。該計劃包括三項關鍵活動 - 當地國際貿易研討會，當地國際貿易挑戰賽決賽和區域國際貿易挑戰賽決賽。迄今為止，已有1000多名學生從該計劃中受益，84名學生代表日本參加了亞太地區決賽。

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三支獲勝隊伍將晉級亞太地區決賽。然后，每個學生將與來自其他九個/地區的學生隨機配對，包括中國香港特別行政區，印度，印度尼西亞，馬來西亞，菲律賓，新加坡，韓國，泰國和越南。團隊的隨機配對旨在鼓勵協作，創新，并通過不同國際背景的學生之間的跨文化共享提供更豐富的學習體驗。FedEx Express員工通過在線溝通為學生提供建議和，幫助他們規劃和制定商業計劃和演示。

今年的聯邦快遞/JA ITC日本分會是該活動因而第三次在線舉行。在線課程聚集了更多的學生，特別是來自東京以外地區的學生 - 該計劃通常在大流行前舉行。今年，138名學生以兩人為一組提交了他們的創新商業理念，為柬埔寨的健康產品制定了市場進入戰略。其中，有八支隊伍被選中參加日本總決賽，并向聯邦快遞、教育和其他行業部門的評委們展示他們的想法。
聯邦快遞是全球的快遞運輸公司之一，為220多個和地區提供快速可靠的快遞服務。聯邦快遞使用全球空運和地面網絡，在確定的時間和日期之前加快對時間敏感的貨件的交付速度。
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