DHL國際快遞貨運更加、穩定，在方面，該公司在全球設立了多個網點，能夠及時跟蹤貨物信息。在運輸方面，采用空運直飛模式，貨物無需中轉，丟件率、丟失率、破損率較低。在賠償方面，賠償額度較高、賠償流程簡便，發生貨運風險托運人能夠快速獲得賠償。
DHL 物流的收費標準有兩種：體積計費和重量計費。派送的包裹體積重量和實際重量取其大者計費。實際重量以及體積以 DHL 物流服務商稱量的出庫重量為準。關于這兩種包裹的具體價格，不同不同體積不同重量都是不同的，可以在 DHL 網站查詢或者尋找相關物流代理商咨詢。

DHL 經濟包（DHL Economy）：國內段由郵政普包派送，適合運輸價格低廉重量較重的商品，海關以抽檢方式收稅，旺季可能出現時效不穩定且清關慢等情況。DHL 優先包（DHL Premium）：價格相對 DHL 經濟包更昂貴。在旺季出現爆倉位的情況時， 擁有優先上飛機的權利。

DHL，UPS，FedEx等大型國際快遞公司在國內都有全國統一的國際快遞查詢服務熱線。不過，因為查詢的人很多，往往電話不容易接通，需要耐心等待。

近些年，我國的跨境電商業務急速發展，帶動了跨國公司、中小型商業和終端消費者對相關物流服務需求日增，而跨境快遞是其中重要的業務之一。在我國，中外運-敦豪國際快件有限公司（簡稱DHL快遞）是我國早開展國際快遞業務的企業之一，并且始終占據重要的市場地位。如今，接力跨境電商的發展，DHL快遞進一步展示和提升其服務能力，占據市場的先機。近期，記者采訪了中外運敦豪國際航空快件有限公司上海區域總經理李瑋先生，了解DHL快遞的發展情況。
海外收件人可以在包裹送達前收到 DHL 自選遞送服務的通知，如果收件人需要更改收件的方式以及時間，或者更改配送地址，只需在 DHL 自選遞送服務網站填寫更改既可。可以選擇快遞站點/鄰居代收，延時收貨等服務。自選遞送服務完全免費，這大大提升了用戶購物體驗好感。
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